Право на комуникация, съобразена с възрастта и състоянието на детето

Детето има право да разбира какво му се случва. Как медицинският екип следва да разговаря с него според възрастта и състоянието му.

Какво означава това право?

Доброто лечение започва с добра комуникация.

Децата имат право да получават информация за своето здравословно състояние, предстоящите изследвания и лечението по начин, който могат да разберат и който е съобразен с тяхната възраст, развитие и емоционално състояние.

Това означава, че лекарите и останалите медицински специалисти следва да обясняват какво предстои с думи, подходящи за възрастта на детето, да му дадат възможност да задава въпроси и, когато е възможно, да го включват в решенията, свързани с неговото лечение.

Добрата комуникация намалява страха, изгражда доверие и помага на детето да премине по-спокойно през лечението.

Какво казва законът?

Закон за здравето – чл. 86, ал. 1, т. 8, който гарантира правото на пациента да получава информация за здравословното си състояние и лечението на разбираем език.
Закон за здравето – чл. 87, ал. 2 и чл. 88, ал. 1, които предвиждат участието на непълнолетните пациенти във вземането на решения заедно с техните родители или попечители.
Конвенция на ООН за правата на детето – чл. 12 и чл. 13, които признават правото на детето да изразява мнение по всички въпроси, които го засягат, съобразно неговата възраст и зрелост.

Как трябва да разговаря медицинският екип с детето?

Комуникацията с детето трябва да бъде честна, спокойна и съобразена с неговите възможности да разбира случващото се.

Това означава, че медицинските специалисти следва:

да обяснят какво предстои преди извършването на преглед или процедура;
да използват разбираеми думи вместо сложни медицински термини;
да дадат възможност на детето да задава въпроси;
да не използват заплахи, заблуждаващи обещания или принуда, за да получат съдействие.

При по-малките деца информацията може да бъде поднесена чрез игра, рисунки, кукли или други подходящи за възрастта средства.

Когато детето е над 14 години

След навършване на 14 години законът предвижда детето да участва във вземането на решения, свързани с неговото лечение.

Това означава, че лекарят следва да разговаря не само с родителите, но и със самото дете, като му обясни диагнозата, възможностите за лечение и възможните рискове по начин, който то може да разбере.

Макар информираното съгласие да се дава съвместно с родителя или попечителя, мнението на детето не бива да бъде пренебрегвано.

При тежки диагнози

Когато детето страда от тежко или хронично заболяване, информацията следва да бъде поднесена внимателно и постепенно, като се отчита неговата възраст, зрялост и емоционално състояние.

Родителите и медицинският екип трябва да работят заедно, така че детето да бъде подкрепено и подготвено за лечението.

В много случаи децата усещат, че се случва нещо сериозно. Подходящата комуникация може да намали тревожността и да помогне на детето да се чувства по-сигурно по време на лечението.

Какво можете да направите, ако това право не е спазено?

Ако смятате, че с детето не е общувано по подходящ начин или че не му е предоставена информация, съобразена с неговата възраст:

Обсъдете случая с лекуващия лекар.
Поискайте информацията да бъде обяснена по начин, който детето може да разбере.
При необходимост поискайте разговор с началника на отделението.
Ако считате, че правата на детето са нарушени, подайте писмена жалба до директора на лечебното заведение.

Практически съвет

Насърчете медицинския екип да разговаря и с детето, а не само с вас. Това помага на детето да разбере какво предстои, да се чувства по-спокойно и да участва според възможностите си в процеса на лечение.

Ако предстои операция, болезнена процедура или продължително лечение, поискайте предварително детето да получи обяснение, съобразено с неговата възраст.

При тежко или продължително заболяване можете да поискате съдействие от клиничен психолог, ако такъв работи в лечебното заведение.

Споделете вашия глас Упражни в симулация

← Всички права: Права на децата пациенти и техните родители

Платформата не предоставя спешна медицинска помощ. При спешен случай се свържете с 112. Съдържанието тук е информационно и не замества правна или медицинска консултация.